Resposta direta
Os documentos dependem do perfil de renda, da composição familiar, da modalidade e do imóvel. Na etapa inicial, informações gerais costumam bastar; documentos sensíveis devem ser solicitados apenas quando houver finalidade clara e canal seguro.
Pessoas e composição de renda
A lista muda conforme vínculo empregatício, atividade autônoma ou empresarial, estado civil e participação de outras pessoas na renda. Uma checklist personalizada reduz pedidos repetidos e evita exposição antecipada de dados.
Imóvel e vendedor
Matrícula, regularidade, características físicas e documentos do vendedor influenciam a continuidade. Um comprador com crédito analisado ainda pode enfrentar pendências relacionadas ao imóvel.
Envio seguro
CPF, extratos, declarações e documentos pessoais não devem ser enviados em formulários públicos. A coleta deve ocorrer depois da orientação inicial, com autenticação, acesso restrito e prazo de retenção definido.